Термопринтер Custom VKP 80II

TerminalTech.ru / Статьи /Термопринтер Custom VKP-80 II, информация, документация, советы

Содержание:

О термопринтере Custom VKP 80 II
Особенности и технические характеристики
Комплект поставки
Таблица ошибок Custom VKP 80 II
Параметры по умолчанию
Изменение параметров
Прошивка принтера
Файлы для скачивания
Проблемы и решения

Наиболее надежной и распространенной моделью термопринтеров, разработанных специально для платежных терминалов, является Custom VKP 80 II, несмотря что уже есть его модернизированный брат Custom VKP 80 III. Это термопринтер, который можно доработать до контрольно-кассовой машины (ККМ). В реестре значатся несколько модификаций для принтера, которые можно поставить на учет в налоговую инспекцию:
1) Custom VKP-80 II + КД = ФР ИСКРА ПРИМ-21К версия 03
2) Custom-VKP 80 II + КД = ФР PayVKP-80K
3) Custom-VKP 80 II + КД = ФР ПТК Ярус-01К
КД - Комплект доработки. Покупается у изготовителя до модификации термопринтера в фискальный регистратор.
ФР - Фискальный регистратор - это контрольно-кассововая машина (ККМ), работающая в составе платёжного терминала. Фискальный регистратор позволяет платёжному терминалу соответствовать Федеральному закону № 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами".
Помните, помимо КД необходимо еще ставить блок ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная).
Другие преимущества термопринтера - длительный срок эксплуатации, благодаря высокому качеству продукции устройства работают без "глюков" от 5 лет, очень легкие в обслуживании и эксплуатации, компактные, имеют презентор, работают с чековой лентой плотность бумаги 60/100 гр/м2, шириной 60/80/82.5мм, с диаметром рулона до 180 мм. Имеют светодиодную подсветку, напоминающую клиенту забрать чек

Но как и любое другое оборудование, иногда дает сбои. В этой статье мы попытаемся ответить на все проблемы связанные с их эксплуатацией, но для начала хотелось бы показать все технические характеристики:

Особенности:

  • Custom VKP80 не требователен к размерам рулона и плотности бумаги
  • Держатель рулона можно разместить в трех положениях
  • Надежный обрезчик обеспечит долговременную работу принтера без замятия бумаги
  • Имеется функция втягивания и выдачи билета
  • Лицевая панель оборудована световой индикацией
  • Состояние принтера контролируется четырьмя видами датчиков

Технические характеристики:

  • Ширина бумаги 60/80/82.5 мм, устанавливаемая пользователем.
  • Плотность бумаги 60/100 гр/м2.
  • Максимальный диаметр рулона 180 мм.
  • Держатель рулона может быть расположен сверху, позади или ниже принтера.
  • Функции втягивания и выдачи билета.
  • Датчики: окончание бумаги, black mark, наличие билетов, датчик открытия принтера.
  • Термопечать 8 точек/мм, фиксированная головка. Разрешение 203 dpi
  • Питание 24V DC
  • Ширина бумаги 60/80/82.5 мм
  • Буфер 8 Kb
  • Flash память 384 K
  • Скорость печати 220 мм/с
  • Драйвера для Windows 95/98/NT/W2K/XP и Linux
  • Интерфейс RS232 + USB 
  • Скорость передачи данных от 1200 bps до 115.000 bps

Комплект поставки:

  • Термопринтер
  • Тестовый рулон
  • Провод питания

В комплект поставки не входит держатель бумаги и блок питания. Данное оборудование опционально, но, как вы догадались, без блока питания он не будет работать.

Таблица ошибок Custom VKP 80 II

Состояние индикатора и цвет Описание
Постоянно горит зеленый Принтер включен: ошибок нет
Мигает зеленый Число миганий Описание
1 Прием данных
2 Ошибка приема (parity, frame error, overrun error)
3 Команда не распознана
4 Истекло время на прием команды
Мигает оранжевый 2 Перегрев печатающей термоголовки
3 Закончилась бумага
4 Замятие бумаги
5 Неверное напряжение блока питания
6 Открыта крышка
Мигает красный 3 Ошибка RAM
4 ОшибкаEEPROM
5 Ошибка автообрезчика

Параметры по умолчанию.

PRINTER SETUP
INTERFACE ...................................RS232
PROGRAM MEMORY TEST...............OK
DYNAMIC RAM TEST.......................OK
EEPROM TEST................................OK
CUTTER TEST.................................OK
HEAD VOLTAGE [V] = 23,37
HEAD TEMPERATURE [°C] = 25
PAPER PRINTED [cm] = 40
CUT COUNTER = 1
RETRAC COUNTER = 0
POWER ON COUNTER = 4
RS232 Baud Rate ......................: 19200 bps
RS232 Data Length....................: 8 bits/chr
RS232 Parity ..............................: None
RS232 Handshaking ..................: Xon/Xoff
Busy Condition ...........................: RcFull
USB Address Number (1) ...........: 0
USB Status Monitor (2) ...............: Disabled
Autofeed .....................................: CR Disabled
Print Mode ..................................: Normal
Chars / inch ................................: A=15 B=20 cpi
Speed / Quality ..........................: Normal
Paper Retracting ........................: Disabled
Notch Alignment .........................: Disabled
Notch Threshold (3)....................: 2.0V
Notch Distance [mm] (3)..............: 00
Current ......................................: Normal
Print Density...............................: 0%
[FF] key to enter setup
[LF] key to skip setup

Для настройки параметров необходимо провести следующую последовательность действий:

  1. выключить питание
  2. нажать верхнюю кнопку - Line Feed
  3. удерживая кнопку включить питание
  4. как только начнет вращаться моторчик, чтоб выдать чек, отпустить кнопку (принтер распечатает свои настройки)
  5. нажатием  верхней  кнопки - Line Feed, пролистываем параметры и выбираем нужный
  6. нажатием нижней кнопки – Form Feed (переход в режим изменения настроек),  изменяем параметр на нужный.
  7. Нажать и держать верхнюю кнопку Line Feed пока принтер не отрежет чек - не пугайтесь, он метра 3-4 бумаги распечатает. Таким образом настройки будут сохранены

Инструкция по обновлению прошивки

  1. запустить программу для перепрошивки (пуск->…Custom Engineering\UpgCePrn\UpgCePrn.exe)
  2. в программе UpgCePrn нажать кнопку “Select .psw”, выбрать файл для прошивки

Нажать кнопку Begin upgrade

выбрать на каком из СОМ портов подсоединен принтер, подтвердить ОК

Ознакомиться с инструкцией

  • Внимание!!! После перепрошивки сбрасывается скорость com порта, вам необходимо изменить параметр RS232 Baud Rate назад на 19200. Как это сделать см. выше

 

 

 

Файлы для скачивания:

Программа для обновления прошивки
Инструкция по чистке термопринтера VKP 80
Инструкция к термопринтеру (eng)
Прошивка для фискального регистратора 4.06
Прошивка для термопринтера 4.17

Проблемы и решения

Термопринтер не определяется при загрузки ПО Maratl.
Необходимо установить скорость порта (RS232 Baud Rate) на 19200. Как это сделать см. выше

Жует бумагу, наматывая ее на вал
Когда на рулоне остается мало бумаги, она может закручиваться и наматываться на вал. Рекомендуем использовать бумагу с втулкой диаметром 18 мм.

Без причины перестает печатать чеки
Необходимо протереть датчики жидкостью для чистки стекол, или обычной водой.